16 de Maio de 2019, atualizado ás 10:05

Banco Inter tem problemas com aplicativo e clientes ficam no prejuízo



Por: Raquel Luciano | Cartão de Crédito

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Na quinta-feira (15), diversos clientes do Banco Inter usaram as redes sociais para relatar que o aplicativo do Banco Inter estava offline, causando prejuízo aos usuário que precisavam realizar as transações financeiras.

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De acordo com relatos dos clientes Banco Inter e do site Seu Crédito, o problema com o aplicativo Banco Inter começou por volta das 16 horas, onde não era possível acessar o sistema para realizar:

  • Transferências;
  • Efetuar pagamento de boletos e contas diversas;
  • Acessar o saldo pelo aplicativo Banco Inter

Como o Banco Inter conta com um sistema de segurança chamando i-Safe, o cliente não conseguia acessar o sistema pelo computador, e por isso qualquer transação financeira estava offline.

Conhecido por oferecer conta digital, cartão de crédito sem anuidade e aceitar clientes com nome negativado, o Banco Inter vem conquistando cada vez mais clientes, seja por aqueles que não conseguiram aprovação Nubank ou quem está trocando os tradicionais bancos pelas instituições digitais.

Resposta sobre problemas com o aplicativo Banco Inter

Banco Inter tem problemas com aplicativo e clientes ficam no prejuízo (Foto: Divulgação / Zigg)

Devido a intensa reclamação junto as redes sociais do Banco Inter, a resposta fornecida era a seguinte:

No momento estamos com uma instabilidade de acesso ao aplicativo e nossa equipe já está atuando, tá bem? Orientamos que você tente acessar sua conta novamente mais tarde!

Após a normalização do sistema, alguns clientes relataram que o problema foi resolvido. Já outros ainda estava tendo dificuldades em acesso o aplicativo Banco Inter.

Cerca de algumas semana atrás nós divulgamos aqui que bandidos estariam aplicando golpe em clientes do Banco Inter, onde algumas pessoas chegaram a perder grande quantidade de dinheiro.

E você, teve problemas com o aplicativo Banco Inter?


Raquel Luciano

Jornalista com experiência na produção de conteúdo para diversos canais de informação espalhados pelo Brasil. E-mail: rachell.luciano@gmail.com

     

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