Cartão Cidadão, que tem o formato de um cartão de conta bancária, é um benefício disponibilizado em parceria entre a Caixa Econômica Federal com o Governo Federal Brasileiro.

Com ele, os brasileiros podem receber benefícios sociais e trabalhistas em terminais da Caixa ou em casas lotéricas.


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A Folha Hoje traz todos os detalhes para você com essa matéria explicativa.

Qual a função do Cartão Cidadão?

Assim, quem solicitar o Cartão Cidadão, pode realizar consultas e saques para os seguintes serviço:

  • Seguro desemprego;
  • FGTS – Fundo de Garantia por Tempo de Serviço;
  • PIS – Programa de Integração Social;
  • PASEP – Programa de Formação do Patrimônio do Servidor Público;
  • Abono salarial;
  • Bolsa Família.

Ou seja, com o Cartão Cidadão, o brasileiros tem acesse aos benefícios pagos pelo Governo de maneira simplificada.

Mas, como solicitar Cartão Cidadão? Como consultar o saldo do cartão? E se eu perdi a senha, o que devo fazer?

Quem pode solicitar Cartão Cidadão?

Cartão Cidadão - Como solicitar, consultar saldo e pedir senha de acesso?
Cartão Cidadão – Como solicitar, consultar saldo e pedir senha de acesso? – Foto: Reprodução

Bem, praticamente, qualquer cidadão brasileiro em território nacional, pode solicitar Cartão Cidadão, criando uma interações entre o trabalhador e o Governo.

Assim, ele é usado para pessoas que acabaram entrando na lista de desemprego ou precisa liberar o bolsa família, assim como outros benefícios e auxílios oferecido pelo governo.

Entretanto, só não precisa do Cartão Cidadão os clientes da Caixa, que poderá pedir que os benefícios sejam depositados direto na conta corrente.

Como solicitar o meu Cartão Cidadão?

Como solicitar o meu Cartão Cidadão?
Como solicitar o meu Cartão Cidadão? – Foto: Reprodução

Bem, se você faz parte do grupo acima que tem direito a esse cartão de benefícios do governo, veja abaixo como solicitar Cartão Cidadão.

Primeiramente é indicado entrar em contato com a Central de Atendimento da Caixa pelo telefone 0800-726-0207.

Na ligação, informe o número do NIS, pois isso irá facilitar o atendimento e troca de informações.

Após o pedido, a entrega será realizada num prazo de 15 a 30 dias úteis, sempre levando em conta a localidade e disponibilidade do serviço.

Se por algum motivo a pessoa não poder receber o cartão no endereço residencial, o beneficiária poderá retira-lo na agência da Caixa mais próxima.

Como ter acesso a senha do Cartão Cidadão?

Como ter acesso a senha do Cartão Cidadão? – Foto: Reprodução

Após o recebimento do Cartão Cidadão, a senha é criada em conjunto com a agência mais próxima de você ou lotérica.

No dia do cadastro da senha do Cartão Cidadão, basta levar um documento pessoal, como RG, CPF e CNH, além de um um termo assinado que pode ser baixado no site oficial da Caixa.

Já com o Cartão Cidadão em mãos, você poderá realizar diversos serviços, como consultar saldo etc.

Como consultar o saldo do Cartão Cidadão?

Como consultar o saldo do Cartão Cidadão? – Foto: Reprodução

Já com ele em mãos, como consultar o saldo do Cartão Cidadão?

Bem, existem duas maneiras de fazer isso: internet ou por telefone.

Pela interne, basta acessar o link oficial, buscar área relacionada, preencher todos os campos em branco e digitar o número do seu NIS (PIS/PASEP) sem hifens ou pontos.

Neste momento será solicitado um login e senha, e se você não tiver feito isso antes, basta clicar em “cadastrar senha” e realizar todo o processo cadastral.

Já a segunda opção de como consultar o saldo do Cartão Cidadão é por meio do telefone 0800-726-0207 entre 10h e 18h de segunda a sexta.

Existe também o atendimento presencial nas unidades da Caixa Econômica espalhadas pelo Brasil

Procedimento para pedir 2ª Via do Cartão Cidadão

Procedimento para pedir 2ª Via do Cartão Cidadão – Foto: Reprodução

Bem, mas se por algum motivo você precisar da 2ª Via do Cartão Cidadão, o que precisa ser feito?

Ou seja, em caso de furto/roubo, perda ou dano ao cartão, basta ligar para o 0800-726-0207 e seguir o mesmo processo de emissão para a segunda via.

Para esse atendimento, basta ter em mãos algum documento de identidade como CPF, título de eleitor ou carteira de trabalho.

Além disso, se achar mais seguro, poderá ir até uma agência mais próxima com documentos pessoais e comprovante de residência.

Como desbloquear Cartão Cidadão e recuperar a senha?

Como desbloquear Cartão Cidadão e recuperar a senha? – Foto: Reprodução

Perdeu a senha do Cartão Cidadão ou teve o Cartão Cidadão bloqueado e não sabe o que fazer?

Para sair do bloqueio em caso de erro da senha, basta ligar para o 0800-726-0207, esclarecer a situação e seguir o passo a passo do “desbloqueio do cartão cidadão” disponível no menu.

No entanto, se for bloqueio inicial, o procedimento é diferente.

Para liberar o cartão, você precisará ir até uma agência da Caixa Econômica Federal mais próxima munido de identidade, CPF, termo de responsabilidade e carteira de trabalho.

Bem, e quem perdeu a senha do Cartão Cidadão? Como fazer para recuperá-la?

Neste caso, infelizmente ela não poderá ser recuperada de forma online.

Assim, para continuar recebendo os benefícios será preciso comparecer à uma agência filiada e cadastrar uma nova senha, estando munido de um documento com foto e comprovante de residência.

Entretanto, ao sinal de qualquer dúvida, basta ligar através do número 0800-726-0207 para mais informações sobre o assunto.

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