Confira a posição do Nubank no ranking de reclamações do Banco Central



Felipe Dantas - 17 de Julho de 2019 às 09:42:23

Nesta terça-feira 16, o Banco Central divulgou um ranking de reclamações procedentes feitas aos bancos, confira a posição do Nubank.

A maior parte das reclamações é sobre a falta de informação ou prestação de serviços referentes ao cartão de crédito.

Nubank não recebe nenhuma reclamação
Confira a posição do Nubank no ranking de reclamações do Banco Central Fonte Abril

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Primeiramente o Nubank nem aparece no top 20 da lista, isso porque não recebeu nenhuma reclamação procedente.

Confira as reclamações:

  • Reclamações reguladas procedentes – 0
  • Reclamações reguladas – outras – 1
  • Reclamações não reguladas – 2
  • Total de reclamações – 3

Confira o Ranking do Banco Central

Na lista abaixo, constam os bancos e financeiras com mais de 4 milhões de clientes.

O Banco Pan lidera o ranking de reclamações, tendo registrado um grande índice de 168,45. Logo em segundo lugar, o Bradesco com 24,50, e o Santander com 23,75 em terceiro.

A Caixa Econômica Federal está na quarta colocação como instituição financeira mais reclamada, com um índice de 20,71. Logo depois estão Banco do Brasil 20,63, Itaú 19,49, Banrisul 15,30, Votorantim 11,77, Omni 11,47, Banco CSF 6,29%, Midway 4,86, Banco do Nordeste 0,56% e Sicredi 0,00%.

Entretanto os bancos e financeiras com menos de 4 milhões de clientes, fazem parte de outro ranking.

Facta Financeira lidera com índice de reclamações de 953,33. Logo em seguida aparecem Modal 415,59, Inter 367,73, Novo Banco Continental 321,37, Safra (302,98), BNP Paribas 118,17, Agibank 97,53, entre outros.

O Nubank não teve nenhuma reclamação procedente.

Esses dados são referentes ao segundo trimestre de 2019.

As reclamações com mais frequência são: irregularidades relativas à oferta ou prestação de informação sobre produtos e serviços de forma inadequada e irregularidades ligadas à integridade, confiabilidade, segurança, sigilo ou legitimidade das operações e serviços relacionados a cartões de crédito.

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Fonte Banco Central

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Postado por: Felipe Dantas
Filho de Deus, apaixonado por futebol e entusiasta do mundo gamer.