Se você é cliente Nubank, seja na opção cartão de crédito ou conta digital, fique ligado!

A Nubank anunciou que vai cancelar cerca de 3 mil cartões após suspeita de fraude.


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O anunciou foi feito na última semana, e o banco digital informou que vai reemitir três mil cartões de crédito físicos e virtuais.

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Tudo isso porque a Nubank identificiou uma possível fraude que esses clientes poderiam ser vítimas nos próximos meses, começando agora em novembro com a Black Friday.

De acordo com a Nubank, uma análise de transações realizadas em estabelecimentos com histórico de problemas motivou a iniciativa.

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Assim, todos os clientes Nubank serão avisados sobre o cancelamento do cartão, e vão receber nos endereços cadastrados o novo servioço.

Para quem tem cartão físico, quem for recebendo o cartão de crédito Nubank e começar a liberar o acesso, automaticamente vai ter o antigo cartão cancelado.

Já para aquelas pessoas que fizeram a solicitação de um cartão virtual, o cliente Nubank deve solicitar um novo pelo aplicativo Nubank instalado no celular ou tablet com sistema Android ou iOS.

Saiba mais sobre os 3 mil cancelamento do cartão Nubank

Nubank cancela 3 mil cartões após suspeita de fraude
Nubank cancela 3 mil cartões após suspeita de fraude – Foto: Divulgação

A Nubank ainda não deu detalhes que tipo de fraude identificou em seus clientes, mas sabemos que vira e mexe aparece golpistas tentando adquirir os dados as pessoas para transações ilícitas.

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A última noticiada no A Folha Hoje foi que golpistas estariam usando um e-mail falso em nome da Nubank para dar golpes com o cartão.

Por ser um dos bancos digitais mais solicitados no momento no Brasil, a Nubank tenta sempre estabelecer uma boa relação com os clientes, ficando de olho em possíveis golpes ou problemas que possam surgir.

Por isso que a Nubank possui diversas funcionalidades de segurança que podem ajudar o usuário a se proteger de fraudes bancárias.

Dentre elas, destaque para o reconhecimento facial ou digital de acesso ao app, bloqueio ao cartão, senha, PIN, opção de desconexão com dispositivos e um chat de atendimento 24 horas dentro do aplicativo Nubank.

Também, para evitar fraudes e golpes como os já citados, a empresa sempre envia aos clientes Nubank notificações em tempo real de todas as operações realizadas e contratadas pela conta.

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