A Nubank, uma das maiores empresa quando o assunto é conta digital e cartão de crédito sem anuidade, resolveu enviar cartas para alguns clientes, surpreendendo quem recebia o tal mimo em casa.

Com mais de 15 milhões de clientes, a Nubank sabe que cada dia mais surgem novos concorrentes de olho nesse mercado de bancos digitais que só cresce.


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E, para não perder seu público, a Nubank escolheu alguns clientes em potencial para receber cartas escritas a mão pelos seus próprios funcionários, para mostrar como eles são importantes para o banco.

Assim, esses clientes que vem recebendo cartas da Nubank são encarados pela empresa como potenciais usuários, e é obvio que a o banco digital sabe que esse não é o momento de perde-los para algum outro concorrente que possa oferecer algum serviço melhor.

Essa estratégia da Nubank de enviar cartas para os clientes já foi adotada pela empresa que há anos envia cartas a clientes que entram em contato com o seu atendimento.

O que diz a carta enviada pela Nubank?

Nubank começa a enviar cartas para alguns clientes. Saiba o motivo!
Nubank começa a enviar cartas para alguns clientes. Saiba o motivo! – Foto: Nubank / Divulgação

Bem, a carta da Nubank que vem sendo enviada para alguns clientes tem a proposta de aproximar o usuário do banco digital, e por isso ela é escrita á mão por algum funcionário.

A mensagem visa ser o mais próxima possível, com linguagem bem informar, fazendo com o que o cliente Nubank se sinta próximo da empresa.

O conteúdo não diz nada de mais, e sim deixa claro que a Nubank está ali para tudo que o cliente precisar, que a empresa preza por essa relação, e que sempre vai fazer de tudo para aproximar as relações por meio de serviços que possam ser aquilo que o cliente Nubank procura.

Como se tornar cliente Nubank?

Como se tornar cliente Nubank? – Foto: Nubank

Ficou interessado na Nubank e não sabe como se tornar cliente do maior banco digital? Bem, é muito fácil! Basta acessar o site Nubank, realizar um pequeno cadastro e aguardar o retorno via e-mail.

Se aprovado o seu cadastro junto a Nubank, você vai baixar o aplicativo Nubank no celular ou Tablet, concluir o cadastrar e aguarda a chegada do cartão Nubank.

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