Pesquisa do concorrente Nubank mostra que 51% dos brasileiros não sabem valor das tarifas bancárias



Raquel Luciano - 18 de Julho de 2019 às 14:54:54

Segundo pesquisa do concorrente Nubank, mais da metade dos brasileiros com acesso à internet não sabe ao certo quanto gasta com tarifas bancárias de acordo com C6 Bank e Ibope.

Siga A Folha Hoje no Google News – Clique Aqui!


RELACIONADAS



No resultado, 51% dos entrevistados desconhecem o valor exato que pagam aos bancos ou apenas têm ideia de quanto despendem com esses serviços.

O instituto de pesquisa ouviu 1.613 brasileiros das classes ABC conectados à internet, com 16 anos ou mais e que possuem conta-corrente, conta pagamento ou conta de investimento.

O C6 Bank, que se tornou um forte concorrente Nubank nos últimos meses, encomendou a pesquisa para entender o nível de conhecimento que o consumidor brasileiro tem das tarifas bancárias.

O estudo do Ibope tem outras conclusões interessantes. A pesquisa também mostra que faltam informações claras aos clientes de bancos. De acordo com o levantamento, 37% dos entrevistados afirmam receber dos bancos todas as informações necessárias, de forma clara.

Por outro lado, 40% das pessoas ouvidas pelo Ibope Inteligência dizem que recebem todas as informações necessárias, mas nem sempre de forma clara, 13% acham que recebem informações incompletas e 10% relatam que não recebem as informações necessárias das instituições em que têm conta.

Um correntista, vários bancos
Pesquisa do concorrente Nubank mostra que 51% dos brasileiros não sabem valor das tarifas bancárias

Outra conclusão da pesquisa é que os brasileiros com acesso à internet das classes ABC que possuem algum tipo de conta (investimento, salário ou pagamento) têm, em média, 3,7 contas em banco. Os entrevistados da classe A chegam a ter, em média, 5,6 contas em instituições financeiras. Na classe C, a média é 3,4. Conta-corrente e poupança são as modalidades de conta mais comuns entre os entrevistados.

A pesquisa foi realizada entre os dias 14 e 17 de maio. A margem de erro é de dois pontos percentuais para mais ou para menos.

VEJA TAMBÉM



Postado por: Raquel Luciano
Jornalista com experiência na produção de conteúdo para diversos canais de informação espalhados pelo Brasil. E-mail: rachell.luciano@gmail.com